Transformez les produits en canaux d’engagement des clients grâce aux emballages intelligents
Transformez chaque code QR présent sur les emballages en un puissant support d’engagement des clients. Les solutions connectées de Markem-Imaje basées sur CoLOS® ; aident les marques à établir des relations durables avec leurs clients grâce à des emballages intelligents qui offrent des expériences personnalisées et recueillent de précieuses données de première main.
Comment des emballages intelligents favorisent l’engagement des clients
En plus de protéger votre marque et de garantir la traçabilité, le fait de connecter numériquement vos produits au Web vous ouvre de nouvelles opportunités de marketing et de fidélisation et vous offre un canal de communication inédit avec vos clients.
Il a été montré que l’engagement client accru sur les appareils mobiles (scan d’emballages, temps d’arrêt sur les pages mobiles) offert par les emballages connectés générait une augmentation des ventes du produit concerné. La création des expériences mobiles front-end les plus engageantes permettra d’augmenter le taux de conversion, ce qui est l’objectif de plus en plus de propriétaires de marques et d’équipes marketing.
Créez des emballages avec code QR conformes à la norme GS1
Déployez des emballages statiques ou dynamiques avec code QR, conformes à la norme GS1 Digital Link, exploitables sur le point de vente et tout au long du cycle de vie du produit. Mettez à jour le contenu à tout moment, sans réimprimer.
Connectez la chaîne d’approvisionnement aux systèmes métier
Offrez des informations exclusives à vos clients en intégrant les données de production et les informations sur la chaîne d’approvisionnement. Nos codes QR s’intègrent parfaitement à CoLOS® pour les systèmes IT/OT et les flux de données avancés.
Créez des pages de renvoi attrayantes pour les produits
Grâce à notre éditeur sans code, créez des pages de renvoi pour les produits de votre marque et dédiées aux codes QR. Personnalisez selon le lieu, la langue et les données du client, sans vous appuyer sur des développeurs.
Transformez les produits connectés en moteurs de revenus
Favorisez un engagement des clients par code QR qui génère des résultats. De l’authentification et de la transparence des données sur les produits aux programmes de fidélité, chaque scan devient une occasion de sensibiliser et de divertir dans le but de convertir et de conserver les clients.
Comment des emballages intelligents favorisent l’engagement des clients
1. Avant l’achat
Aidez les acheteurs à prendre des décisions en toute confiance grâce à des informations détaillées sur les produits, à des tableaux nutritionnels, aux avis et aux comparaisons accessibles grâce aux emballages intelligents.
2. Après l’achat
Préservez l’intérêt de vos clients à travers des contenus pratiques, des offres exclusives, l’inscription à des programmes de fidélité, ainsi que des bonnes pratiques et des conseils en matière de recyclage, le tout par l’intermédiaire de vos produits connectés.
3. Développement et protection de la marque
Partagez vos expériences en matière de durabilité et de transparence des sources d’approvisionnement, et gérez les éventuels rappels et authentifications afin d’instaurer de la confiance, de sensibiliser et de protéger vos clients.
Capacités des pages de renvoi des produits
Nos pages de renvoi de produits et pour code QR proposent divers éléments :
- Une personnalisation dynamique basée sur le lieu, l’heure et les données du client.
- Des contenus enrichis : vidéos, contenus générés par les utilisateurs, avis, systèmes de localisation de magasins, données de production et intégration e-commerce.
- Création sans code et tests A/B pour les équipes marketing
- Mises à jour en temps réel sans modification des emballages.
- Recueil de données de première main avec intégration de la gestion de la relation client et des analyses.
Solutions d’engagement client dans tous les secteurs
Biens de consommation et retail
Favorisez l’engagement omnicanal des clients, la fidélité et la transparence avec un emballage qui connecte les acheteurs à l’histoire de votre marque.
Beauté et hygiène personnelle
Sensibilisez les clients grâce à des tutoriels, à la transparence sur les ingrédients et à des recommandations personnalisées à l’aide d’emballages dotés d’un code QR.
Aliments et boissons
Partagez des informations sur l’approvisionnement, ainsi que des recettes et des données nutritionnelles grâce à un emballage intelligent qui inspire la confiance.
Support d’emballage connecté de qualité supérieure
Normes GS1: Emballage avec code QR conforme exploitable de manière optimale sur le lieu de vente et pour l’engagement du client.
Contenu dynamique: Mettez à jour les pages de renvoi de vos produits à tout moment. Lancez des campagnes, corrigez les erreurs ou réagissez instantanément aux évolutions du marché.
Intégrations d’outils professionnels: Connectez-vous à CoLOS®, des CRM, des outils PIM, d’analyse et d’e-commerce, ainsi qu’avec des plateformes d’automatisation du marketing.
Sécurité et évolutivité: Gestion des rappels, authentification, détection des falsifications et sérialisation intégrées. Des produits pilotes aux unités par millions.
Commencez à susciter l’engagement des clients grâce aux emballages connectés
Découvrez comment les grandes marques utilisent les emballages intelligents, l’engagement des clients avec les codes QR et les produits connectés pour établir des relations durables.
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