马肯依玛士公司投入巨资不断开发现代化的服务解决方案,帮助客户应对运营挑战,实现质量管理、效率改进和数字化转型。
我们的服务通过出色的协作、卓越的服务交付以及稳健、准确和互连的产品保证了独特的体验。
在 Miva 的帮助下,您可以快速修复打印机问题,并大幅减少停机时间。Miva 将指导您完成多个故障排除步骤,以便让您尽快恢复正常运行。
我们提供的远程视频支持,使您无论身在何处,都能从突发的技术和机械问题中快速恢复,而无需现场服务工程师。借助我们的新工具,我们可以轻松通过实时视频指导为您提供远程支持,大大减少了停机时间,避免了浪费,节省了成本。
联系我们经验丰富的工程师和技术团队,并访问重要的资源池和支持工具,以帮助您快速有效地解决生产线的挑战。
马肯依玛士提供持续的技术支持,无论是服务中心远程支持,还是由 850 多名专业技术人员组成的全球网络现场支持,都可以进行关键的干预,同时我们还会严格执行必要的健康和安全预防措施。
马肯依玛士会在各个阶段为您提供服务,包括从最初设计、项目启动和持续使用的每一步。
我们的培训计划为您解决方案的整个生命周期提供支持,并可通过我们专门的培训团队和先进的交互式电子学习工具库进行现场或远程培训。
培训服务 | 基本操作培训 | 高级操作员培训 | 技术团队培训 |
操作 | 包括 | 包括 | 包括 |
维护 | 包括 | 包括 | 包括 |
基本故障查找 | 包括 | 包括 | 包括 |
基本维修 | 包括 | 包括 | |
备件更换 | 包括 |
马肯依玛士提供各种专业服务来协助您的工作,从管理项目、启动系统到培训员工 - 所有这些都基于您需要的支持级别。
启动服务 | 快速启动 | 首次启动 | 重新启动 |
启动 | 包括 | 包括 | 包括 |
同步 | 包括 | 包括 | 包括 |
基本操作培训 | 包括 | 包括 | |
技术培训 | 包括 | 包括 | |
CoLOS 软件培训 | 包括 | 包括 | |
集成 | 包括 | ||
跟踪上门服务 | 包括 |