Politique de confidentialité | Mise à jour du 23 juillet 2019

 

Le groupe Markem-Imaje (« Markem-Imaje ») respecte votre vie privée. La présente politique de confidentialité vous permet de contrôler vous-même la façon dont sont utilisées les données personnelles que vous fournissez sur notre site web, www.markem-imaje.com (« Markem-Imaje »). La présente politique de confidentialité décrit la façon dont nous recueillons, utilisons et partageons les données personnelles que nous récupérons auprès des utilisateurs du site web Markem-Imaje. La présente politique de confidentialité ne s’applique qu’au site web Markem-Imaje. Nous vous recommandons de la lire dès lors que vous choisissez de consulter le site web Markem-Imaje.

Si vous êtes un employé ou une filiale de Markem-Imaje, veuillez vous reporter à la déclaration de confidentialité des employés fournie par votre employeur. Si vous envisagez de postuler à un emploi au sein de nos services ou de rejoindre notre réseau de talents, veuillez vous reporter à la déclaration de confidentialité de notre portail Carrières. 

La présente politique de confidentialité est complétée par nos conditions générales d’utilisation disponibles à l’adresse https://www.markem-imaje.com.

  1. Identité et coordonnées de notre société
  2. Données personnelles que nous recueillons
  3. Utilisation des données personnelles que nous collectons
  4. Marketing
  5. Partage de données
  6. Bases juridiques
  7. Sécurité et confidentialité
  8. Durée de conservation de vos données personnelles
  9. Transfert des données personnelles
  10. Liens vers d’autres sites web
  11. Droits relatifs à vos données personnelles
  12. Personnes de moins de 18 ans
  13. Cookies
  14. Des inquiétudes ?
  15. Mises à jour
  16. Réseaux sociaux
 

1. Identité et coordonnées de notre société

Ce site web appartient à : 

Dover Europe SARL
Chemin de Blandonnet 10
1214 Vernier , Suisse

Vous pouvez nous contacter au moyen du formulaire de contact disponible sur notre page d’accueil 

 

2. Données personnelles que nous recueillons

Nous recueillons les données personnelles suivantes par le biais du site web Markem-Imaje :

(i) Vos coordonnées, à savoir les informations telles que votre nom complet, vos adresses e-mail et postale, votre numéro de téléphone ;

a. Ces informations sont recueillies à partir de divers formulaires disponibles sur le site web et sont fournies de façon totalement volontaire.

(ii) Les informations liées aux enquêtes réalisées auprès des clients, aux promotions et/ou aux offres (par exemple, préférences, données démographiques, intérêts, etc.), et

(iii) Les informations relatives à l’appareil que vous utilisez pour accéder au site web Markem-Imaje (par exemple, adresse IP)

 

3. Utilisation des données personnelles que nous collectons

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes : 

(i) comprendre vos besoins, vous fournir un meilleur service et répondre à vos demandes ; 

(ii) mettre à jour les registres internes ; 

(iii) effectuer des analyses internes dans le but de découvrir le nombre de visiteurs uniques qui consultent le site web Markem-Imaje ; 

(iv) gérer les promotions, les services (par exemple, inscription aux webinaires, etc.) et les offres auxquels vous vous inscrivez ;

(v) sous réserve des dispositions ci-dessous, nous utiliserons également vos données personnelles à d’autres fins marketing ;

(vi) améliorer les produits et les services proposés sur le site web Markem-Imaje et

(vii) mesurer le nombre de visiteurs sur le site web Markem-Imaje et les parties du site web qui les intéressent le plus, ainsi que personnaliser le site web Markem-Imaje.

Nous n’utilisons pas les données personnelles que vous fournissez sur le site web Markem-Imaje pour prendre des décisions automatisées à votre sujet. 

Dans la mesure où la loi en vigueur l’autorise, Markem-Imaje peut également utiliser vos données personnelles si nous estimons que cela s’avère nécessaire ou approprié : 

(i) en vertu des lois en vigueur, y compris les lois applicables en dehors de votre pays de résidence ; 

(ii) pour garantir la conformité avec une procédure juridique ; 

(iii) pour répondre aux demandes émises par des autorités publiques et gouvernementales, y compris celles situées en dehors de votre pays de résidence ; 

(iv) pour appliquer nos conditions générales ; 

(v) pour protéger nos activités ou celles de nos filiales, quelles qu’elles soient ; 

(vi) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos filiales, vous-même ou d’autres personnes, et 

(vii) pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou limiter les dommages que nous pourrions subir.

 

4. Marketing

Lorsque la loi locale l’exige, nous devrons obtenir votre consentement préalable : 

(i) pour vous envoyer des communications marketing au sujet de Markem-Imaje ; 

(ii) pour fournir vos données personnelles aux filiales de Markem-Imaje à des fins marketing, et

(iii) pour fournir vos données personnelles à des tiers et à d’autres partenaires dans le cadre d’efforts marketing communs ou de leurs propres initiatives marketing. 

Veuillez noter que vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. 

Dans tous les autres cas, nous pouvons également vous contacter par e-mail, téléphone, fax, courrier ou tout autre moyen à moins que vous nous demandiez de ne pas le faire.

Nous pouvons être amenés à utiliser vos données personnelles dans le cadre de nos propres initiatives marketing, y compris, mais sans toutefois s’y limiter, pour vous informer de nouveaux services, offres ou autres informations par courrier, e-mail, téléphone, SMS et tout autre moyen. 

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données personnelles à des fins marketing ou que nous fournissions vos données personnelles aux filiales Markem-Imaje ou à des tiers pour leurs propres efforts marketing, vous pouvez vous opposer à de telles utilisations en nous en informant conformément à la procédure définie ci-dessous dans la section « Droits relatifs à vos données personnelles »

 

5. Partage de données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos filiales (par exemple, sociétés affiliées et sociétés d’exploitation) (collectivement désignées par « Filiales Markem-Imaje ») conformément aux fins définies dans la section 3 ci-dessus. 

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des fournisseurs de services tiers (y compris des sous-traitants nous fournissant des services) pour obtenir de l’aide quant à l’utilisation des données personnelles conformément aux manières décrites ci-dessus. 

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des tiers si la divulgation est indispensable pour se conformer aux lois ou aux réglementations en vigueur ; pour se conformer à une procédure judiciaire ou à une décision de justice ; pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, ou si une telle divulgation est nécessaire pour faire appliquer notre Politique de confidentialité et/ou nos Conditions d’utilisation ; pour assurer votre sécurité ; pour protéger vos droits, la sûreté et la sécurité de notre site et de nos biens ou ceux des filiales de Markem-Imaje ou de tiers ; pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou limiter les dommages que nous pourrions subir.

Nous pouvons partager ou transférer vos données personnelles à un tiers si Markem-Imaje conclut une transaction commerciale ou y est impliquée, comme une fusion, une acquisition, une réorganisation ou la vente d’une partie ou de l’ensemble de ses actifs.

 

6. Bases juridiques

En vertu des lois en vigueur au sein de l’Union européenne, nous sommes tenus d’identifier les bases juridiques sur lesquelles repose notre utilisation de vos données personnelles. Ces bases juridiques sont les suivantes :

(i) Intérêt légitime : nous avons un intérêt légitime à vous contacter lorsque vous nous fournissez vos coordonnées, afin de gérer notre relation avec vous, de contrôler et d’améliorer l’utilisation du site web Markem-Imaje et de vous envoyer des communications marketing. 

(ii) Consentement : dès lors que nous sommes tenus par la législation locale de recueillir un consentement afin de vous envoyer des communications marketing.

(iii) Conformité avec une obligation légale : dès lors que nous sommes tenus de recueillir et de divulguer vos données personnelles dans le cadre d’une obligation légale ou réglementaire

Nous n’avons pas l’intention de recueillir des données personnelles sensibles (qui, selon la loi en vigueur au sein de l’Union européenne, comprend, par exemple, des données personnelles sur l’appartenance ethnique, l’origine raciale et la santé) à partir du site web Markem-Imaje.

Lorsque nous nous appuyons sur l’intérêt légitime en tant que base juridique pour utiliser vos données personnelles, vous avez à tout moment le droit de vous opposer à cette utilisation en nous contactant au moyen des informations ci-dessus.

Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour utiliser vos données personnelles, vous avez toujours le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant au moyen des informations ci-dessus.

 

7. Sécurité et confidentialité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données personnelles. Afin d’empêcher tout accès et toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales appropriées pour protéger et sécuriser les données personnelles que nous recueillons en ligne. Toutefois, nous ne sommes pas en mesure de garantir la confidentialité des données non confidentielles, comme les retours, les questions, les commentaires ou les idées que vous nous avez fournis volontairement (par exemple, via l’onglet « Contact » ou toute autre fonctionnalité similaire disponible sur le site web Markem-Imaje). Nous nous réservons le droit d’utiliser et de divulguer ces informations non confidentielles si nous le jugeons approprié, conformément à la loi en vigueur. 

 

8. Durée de conservation de vos données personnelles

Nous nous engageons à conserver vos données personnelles aussi longtemps que : 

(i) dure notre relation avec vous ;

(ii) la loi nous y oblige, ou

(iii) nous en avons besoin pour nous protéger en tant qu’entreprise ou protéger tout autre tiers.

Si vous avez des questions au sujet de notre politique de conservation, veuillez nous contacter au moyen des informations présentées ci-dessus. 

 

9. Transfert des données personnelles

En tant qu’organisation internationale, nous sommes amenés à transférer vos données personnelles à l’étranger. La société Markem-Imaje est basée aux États-Unis bien que nos filiales Markem-Imaje soient situées aux quatre coins du monde. Lorsque des données personnelles doivent être transférées à l’étranger pour respecter des lois en vigueur, nous nous engageons à mettre en œuvre des mesures de protection appropriées ou adaptées (comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne) pour protéger ces données personnelles. Veuillez nous contacter au moyen des informations ci-dessus si vous avez besoin de détails suppplémentaires. 

 

10. Liens vers d’autres sites web

Le site web Markem-Imaje peut contenir des liens pour vous permettre de consulter d’autres sites web d’intérêt en toute simplicité. Toutefois, sachez qu’une fois que vous avez cliqué sur ces liens pour quitter notre site, nous n’avons plus aucun contrôle sur le site web auquel vous allez accéder. Par conséquent, nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des données personnelles que vous fournissez lorsque vous consultez ces sites, qui ne sont pas régis par la présente Politique de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et lire la déclaration de confidentialité en vigueur sur le site web en question.

 

11. Droits relatifs à vos données personnelles

En vertu de certaines lois, vous avez le droit de demander à accéder à vos données personnelles, de demander à ce que vos données personnelles soient rectifiées ou effacées, de restreindre notre utilisation de vos données personnelles, de vous opposer à notre utilisation de vos données ou de demander la portabilité de vos données. Veuillez nous contacter si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, quels qu’ils soient.

Dans tous les cas, vous pouvez toujours nous demander plus d’informations sur les personnes en mesure d’accéder à vos données personnelles et de les consulter. 

Conformément aux lois en vigueur, vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos données personnelles par nos services en nous envoyant un e-mail à l’adresse privacy@markem-imaje.com. Cela s’applique notamment aux situations suivantes :

(i) Vous ne vous étiez pas opposé(e) à l’utilisation de vos données personnelles par nos services à des fins de marketing direct, mais vous souhaitez désormais arrêter de recevoir des e-mails marketing de notre part ;

(ii) Vous souhaitez refuser toute nouvelle utilisation de vos données personnelles autorisée par la présente Politique de confidentialité en raison des changements que nous avons apportés à nos pratiques en matière de gestion des informations ;

(iii) Vous ne souhaitez pas que nous partagions vos données personnelles avec des filiales Markem-Imaje et/ou nos partenaires commerciaux (et nos partenaires de nature différente) à des fins marketing ;

(iv) Vous pensez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes et vous souhaitez que nous prenions en compte votre préoccupation et, le cas échéant, que nous corrigions rapidement les données personnelles qui s’avèrent incorrectes. Vous pouvez également nous contacter si vous souhaitez passer en revue ou modifier vos données personnelles. Pour cela, il vous suffit d’utiliser l’onglet Contact accessible depuis notre page d’accueil, ou

(v) Vous ne souhaitez pas être contacté(e) par nos services à l’avenir (à moins que vous soyez vous-même à l’origine du contact).

Vous pouvez également nous écrire à l’adresse indiquée plus haut (au début de la présente Politique de confidentialité) 

 

12. Personnes de moins de 18 ans

Nous ne recueillons pas sciemment les données personnelles de personnes de moins de 18 ans ou nous n’autorisons pas leur collecte non plus. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’une personne de moins de 18 ans et que vous pensez que cette personne nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@markem-imaje.com.

 

13. Cookies

Lorsque vous consultez le site web Markem-Imaje, nous pouvons utiliser des « cookies » et des technologies similaires pour nous aider à vous reconnaître et à vous proposer de meilleurs services. Les cookies sont de petits fichiers contenant des informations envoyées par un site web et enregistrées sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez supprimer les cookies de votre ordinateur ou paramétrer votre navigateur de façon à ce qu’il les refuse. Toutefois, dans ce cas, vous risquez de limiter le nombre de fonctionnalités disponibles sur notre site. Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies pour plus d’informations au sujet de notre utilisation de ces technologies sur le site web Markem-Imaje à l’adresse http:/www.markem-imaje.com/cookies.

 

14. Des inquiétudes ?

Vous avez le droit de déposer une réclamation au sujet de notre utilisation de vos données personnelles. Veuillez nous contacter au moyen des coordonnées indiquées plus haut. 

En fonction du pays dans lequel vous vous trouvez, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’organisme de réglementation local en charge de la protection des données.

 

15. Mises à jour

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité en en publiant une nouvelle version sur notre site web. Si nous mettons à jour cette Politique de confidentialité d’une façon qui modifie significativement la manière dont nous utilisons vos données personnelles, nous porterons ces modifications à votre attention dans la mesure où cela s’avère raisonnablement possible. Dans le cas contraire, nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance des nouvelles versions.

 

16. Réseaux sociaux

Nous utilisons des plateformes technologiques, telles que Social Studio, pour surveiller l’activité sur les réseaux sociaux et vous fournir de meilleures ressources.


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